אסטרטגיות, תהליכים וכלים מעשיים לצמיחה עסקית.
דוח הטרנדים של HubSpot יצא, והוא שם לנו מראה מול העיניים. 69% מהמשווקים בעולם מדווחים שהמכירות עוברות פנימה אל תוך הרשתות החברתיות עצמן, ואצלנו בישראל?
אחרי שנים של ניהול מערכי דיגיטל ובניית מסעות לקוח במערכות אוטומציה, למדתי שיעור אחד פשוט: הודעה גנרית היא כסף שנשאר על הרצפה.
הלוגיקה של לקוחות רדומים נולדה אי שם בשנות ה60, בעידן הקטלוגים המודפסים. ואלו שהכתיבו אותה לא היו בכלל משווקים, אלא רואי חשבון.
מועדוני הלקוחות נולדו בשנות ה90, כשחנות השכונה החליטה שכל 10 קניות, הקפה ה11 חינם. היום כמעט לכל עסק יש מועדון, אבל מה עושים עם המידע?
בשנה האחרונה כולם מתלוננים על אותו דבר: עלות ליד עולה, CPM עולה, וההמרות לא ממש זזות בהתאם. הנטייה הראשונה היא להאשים את הפלטפורמה.
תשאלו כל מנהל תוכן למה הוא כתב פוסט מסוים, והתשובה תהיה כי זה מה שעובד בדרך כלל. אף אחד לא עצר ושאל: מי בדיוק אמור לעצור אצל הפוסט הזה, ולמה.
אדם ממוצע נחשף היום לבין 6,000 ל10,000 מסרים ביום. הבעיה היא לא שאנשים לא רוצים לקנות, אלא שהמוח שלהם למד לסנן. מסר פרסונלי כן עובד.
